Es la primera vez que una empresa recibe un doble reconocimiento en a categoría. Estos premios se suman a los obtenidos por la empresa, que ha sido reconocida por tener la Internet más rápida y estable de Latinoamérica según Ookla y nPerf.Enrique Coulembier Picchi, CEO de MUNDO, destacó que este logro es fruto del esfuerzo constante de un equipo comprometido con la calidad y la satisfacción de sus clientes. Nos esforzamos constantemente para mejorar cada día, lo que nos ha llevado a recibir premios de diversas entidades. Somos una compañía que busca ofrecer lo mejor para nuestros clientes, liderando las telecomunicaciones en Chile y brindando acceso a servicios de alta calidad en todo el país, sin distinciones, explicó.ProCalidad es considerado el premio más importante en experiencia de cliente en Chile. En la edición de 2024, evaluó 150 empresas de diversos sectores, basándose en la opinión de más de 54,000 clientes.Coulembier subrayó que este reconocimiento valida la capacidad de Mundo Telecomunicaciones para mantenerse a la vanguardia en un sector altamente competitivo. También destacó el papel fundamental de los colaboradores de la empresa en la obtención de estos premios, afirmando que estos premios solo respaldan dicho trabajo y refuerzan la idea de que vamos por el camino correcto.MUNDO, con más de 30 años de experiencia, tiene presencia en más de 300 localidades en Chile, ofreciendo servicios de Internet, Televisión, Telefonía Fija y Móvil a más de un millón de clientes.
El Gobierno ha promulgado la ley que establece el acceso a internet como un servicio público en Chile, un hito que consagra la conectividad digital como un derecho fundamental para todos los ciudadanos del país. Esta legislación, impulsada originalmente durante la segunda administración de Michelle Bachelet y respaldada ahora por el Presidente Gabriel Boric, marca un antes y un después en el acceso equitativo a la tecnología y la información. Según declaraciones del Gobierno, la ley otorga al Estado las herramientas necesarias para asegurar que cada persona tenga acceso a internet, de manera similar a como se regula el servicio de telefonía. Uno de los puntos clave de esta nueva normativa es la posibilidad de fiscalizar a las empresas proveedoras de internet, garantizando que cumplan con la obligación de brindar cobertura en todas las zonas del país, incluso en aquellas de difícil acceso. Además, la ley facilita la creación de cooperativas de internet, permitiendo que comunidades y organizaciones locales puedan coordinarse para proveerse de conectividad de manera autónoma. En términos de inclusión, la legislación contempla la creación de mecanismos de subsidios para la demanda, dirigidos especialmente a familias vulnerables que no pueden costear planes de internet. Este subsidio busca asegurar que todos los sectores de la población tengan la oportunidad de acceder a los beneficios de la era digital. Además, se implementará un subsidio para el pago de cuentas de servicios de internet dirigido específicamente a los usuarios más vulnerables del país.
Es la primera vez que una empresa recibe un doble reconocimiento en a categoría. Estos premios se suman a los obtenidos por la empresa, que ha sido reconocida por tener la Internet más rápida y estable de Latinoamérica según Ookla y nPerf.Enrique Coulembier Picchi, CEO de MUNDO, destacó que este logro es fruto del esfuerzo constante de un equipo comprometido con la calidad y la satisfacción de sus clientes. Nos esforzamos constantemente para mejorar cada día, lo que nos ha llevado a recibir premios de diversas entidades. Somos una compañía que busca ofrecer lo mejor para nuestros clientes, liderando las telecomunicaciones en Chile y brindando acceso a servicios de alta calidad en todo el país, sin distinciones, explicó.ProCalidad es considerado el premio más importante en experiencia de cliente en Chile. En la edición de 2024, evaluó 150 empresas de diversos sectores, basándose en la opinión de más de 54,000 clientes.Coulembier subrayó que este reconocimiento valida la capacidad de Mundo Telecomunicaciones para mantenerse a la vanguardia en un sector altamente competitivo. También destacó el papel fundamental de los colaboradores de la empresa en la obtención de estos premios, afirmando que estos premios solo respaldan dicho trabajo y refuerzan la idea de que vamos por el camino correcto.MUNDO, con más de 30 años de experiencia, tiene presencia en más de 300 localidades en Chile, ofreciendo servicios de Internet, Televisión, Telefonía Fija y Móvil a más de un millón de clientes.
El Gobierno ha promulgado la ley que establece el acceso a internet como un servicio público en Chile, un hito que consagra la conectividad digital como un derecho fundamental para todos los ciudadanos del país. Esta legislación, impulsada originalmente durante la segunda administración de Michelle Bachelet y respaldada ahora por el Presidente Gabriel Boric, marca un antes y un después en el acceso equitativo a la tecnología y la información. Según declaraciones del Gobierno, la ley otorga al Estado las herramientas necesarias para asegurar que cada persona tenga acceso a internet, de manera similar a como se regula el servicio de telefonía. Uno de los puntos clave de esta nueva normativa es la posibilidad de fiscalizar a las empresas proveedoras de internet, garantizando que cumplan con la obligación de brindar cobertura en todas las zonas del país, incluso en aquellas de difícil acceso. Además, la ley facilita la creación de cooperativas de internet, permitiendo que comunidades y organizaciones locales puedan coordinarse para proveerse de conectividad de manera autónoma. En términos de inclusión, la legislación contempla la creación de mecanismos de subsidios para la demanda, dirigidos especialmente a familias vulnerables que no pueden costear planes de internet. Este subsidio busca asegurar que todos los sectores de la población tengan la oportunidad de acceder a los beneficios de la era digital. Además, se implementará un subsidio para el pago de cuentas de servicios de internet dirigido específicamente a los usuarios más vulnerables del país.
